Säännöt ja ehdot

YLEISET

Voimassa alkaen: 28.01.2019
Viimeksi päivitetty: 12.05.2022

1. Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen verkkosivustomme käyttöä. Rekisteröimällä pelitilin verkkosivustolle vahvistat suostumuksesi Sääntöihin ja ehtoihin. 
2. Ehtoihin sovelletaan Maltan lakeja. Jos ehdoista on saatavilla muita kieliversioita, on englanninkielinen versio aina ensisijainen.
3. Jos tunnustettu tuomioistuin julistaa yhden tai useamman yleisten käyttöehtojen ehdon mitättömäksi, muut yleiset käyttöehdot pysyvät voimassa.
4. Verkkosivuston www.manekicasino.com ("Kasino", "Verkkosivusto", "Yritys", "Me", "Meidän") omistaa ja sitä ylläpitää yritys N1 Interactive Ltd, joka on perustettu Maltan lakien mukaan rekisteröintinumerolla C 81457 ja rekisteröity osoitteeseen 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta. 
5. Verkkosivusto on Malta Gaming Authorityn lisensoima ja sääntelemä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka on myönnetty 01.08.2018. NetEntin pelit ovat Malta Gaming Authorityn (MGA) lisensoimia NetEnt Malta Limited -yhtiön alaisena lisenssinumerolla MGA/CL4/184/2004. Riippumatta pelatuista peleistä, kaikki talletukset ja kotiutukset ovat yksinomaan Yrityksen vastuulla ja Yrityksellä on täysi vastuu pelaajan pelitilin varojen hallinnasta. 

MUUTOKSET KÄYTTÖEHTOIHIN

1. Yritys voi muuttaa voimassa olevia käyttöehtoja, kun tällainen tarve ilmenee. Yritys ilmoittaa pelaajille merkittävistä muutoksista. Suosittelemme kuitenkin, että vierailet Säännöt ja ehdot -sivulla säännöllisesti tarkistaaksesi mahdolliset päivitykset. 
2. Olennaisten muutosten sattuessa kohdalle, sinun tulee vahvistaa hyväksyntäsi ennen muutosten voimaantuloa ja ennen kuin sinun on mahdollista lyödä vetoa Verkkosivustolla. 

KUKA VOI PELATA

1. Pelitilin käyttöönotto
   Osana tilisi avaamista sinua pyydetään toimittamaan henkilökohtaisia tietoja, kuten etu-, suku- ja syntymänimet, syntymäaika, syntymäpaikka, osoite, kansalaisuus ja sähköpostiosoite. Sinun tulisi varmistaa, että rekisteröinnin yhteydessä ja sen jälkeen antamasi tiedot ovat oikein ja ajan tasalla.
2. Ennakoiva/väliaikainen uhkapelaaminen
   Huomioi, että tilisi tulisi vahvistaa 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä ja/tai 150 EUR talletukseen asti.
3. Talletukset, voitot ja nostot
   Talletukset peleihin ja voittoihin osallistumiseksi luovutetaan suoraan pelaajan tilille. Nostot käsitellään sinun pyynnöstäsi.
4. Velvollisuutemme maksaa pelitilin sulkemisen jälkeen
   Jos tili suljetaan, kasino maksaa kaikki jäljellä olevat varat vahvistetulle pankkitilille viimeistään viiden (5) arkipäivän kuluessa. Maksun käsittelystä ei peritä kuluja. Tilisi on oltava vahvistettu ja sen on vastattava sääntöihin ja ehtoihin. Muuten kasinolla on oikeus pidättää nostoa niin kauan, kunnes tarvittavat dokumentit toimitetaan tai jättää kokonaan maksamatta sääntöjen ja ehtojen noudattamatta jättämsien vuoksi.
5. Talletusrajan pakollinen asettaminen
   Rekisteröityessäsi sinulle tarjotaan mahdollisuutta asettaa henkilökohtainen kuukausittainen talletusraja. Tämä talletusraja ei saa ylittää 1000 EUR per kuukausi per pelaaja.
6. Todellisuustarkistus. Lisäodotusaika todellisuustarkistuksen jälkeen
   Todellisuustarkistuksen aktivoinnin jälkeen saat näytöllesi ponnahdusikkunan, joka kertoo sinulle kuluneesta ajasta tunnin välein, ja sinun on aktiivisesti huomioitava ikkuna jatkaaksesi pelaamista. Todellisuustarkistus-ponnahdusikkunan vahvistamisen jälkeen sinun täytyy odottaa vielä viisi minuuttia ennen kuin voit jatkaa pelaamista.
7. Vain Saksassa asuville pelaajille: Ole hyvä ja huomaa, että veloitamme 5,3% kulun oikean rahan panoksista, ja sentit pyöristetään ylöspäin.
8. Seuraavien maiden ja niiden alueiden (""rajoitetut maat"") käyttäjät eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Afganistan, Anguilla, Australia, Belgia, Tšekin tasavalta, Liettua, Viro, Israel, Iran, Ranska ja sen merentakaiset alueet (Guadeloupe, Martinique, Ranskan Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Ranskan Polynesia, Wallis ja Futuna, Uusi-Kaledonia) , Italia, Slovakia, Slovenia, Espanja, Turkki, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Gibraltar, Jersey, Kreikka, Kiina, Jamaika, Kambodža, Irak, Syyria, Myanmar, Lao PDR, Angola, Kap Verde, Paraguay, Macao, Hong Kong, Albania, Pakistan, Libanon, Norsunluurannikko, Guatemala, Uganda, Panama, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Keski-Afrikan tasavalta, Sudan, Liberia, Caymansaaret, Somalia, Kongon tasavalta, Kongon demokraattinen tasavalta , Pohjois-Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etiopia, Etelä-Sudan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Ruanda, Serbia, Norway, Cyprus, Kuuba, Ontario (Canada), Portugal, Romania, Georgia, Ukraine, Hungary, Algeria, Armenia, Azerbaidžan, Bahrain, Valko-Venäjä, Belize, Bosnia ja Hertsegovina, Brasilia, Burundi, Kamerun, Kolumbia, Komorit, Ghana, Guinea, Guinea-Bisau, Guyana, Intia, Jordania, Kazakstan, Kenia, Kiribati, Meksiko, Moldova, Marokko, Mosambik, Niger, Nigeria, Niue, Pohjois-Makedonia, Tadžikistan, Tansania, Thaimaa, Itä-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turks- ja Caicossaaret, Arabiemiirikunnat, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela. Kasino ei voi taata nostojen tai hyvitysten onnistunutta käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.
   Kulu veloitetaan pelitililtäsi panostushetkellä. Ollaksemme selkeitä, jos asetat 1 EUR panoksen, tililtäsi peritään 0,05 EUR kulu panoksen yhteydessä (1 EUR panos + 0,053 EUR kulu pyöristettynä 0,05 EUR. Kokonaisveloitus on siis 1,05 EUR)
   Pyöristys tehdään vain kokonaissumman sadasosille, desimaalit 1-4 pyöristetään alaspäin ja 5-9 ylöspäin. Esimerkiksi: 0,006 on pyöristettynä 0,01, 0,114 on pyöristettynä 0,11 ja 0,14 pysyy samana summana 0,14.
9. Kasino hyväksyy vain aikuisia pelaajia (alaikäraja on 18 vuotta) ja pelaajia, jotka ovat saavuttaneet asuinpaikan laissa määritetyn sallitun iän verkkopelien pelaamiseen. Pelaajan yksinomaisella vastuulla on selvittää voimassa olevat lait ja määräykset, jotka koskevat verkossa tapahtuvaa uhkapelaamista. 
10. Kasino ei tarjoa palveluja henkilöille, jotka on tunnistettu poliittisesti vaikutusvaltaisiksi henkilöiksi (PEP). Jos sinut tunnistetaan PEP:ksi, tilisi suljetaan ja kaikki jäljellä olevat saldosi todelliset varat palautetaan.

PELIEN SAATAVUUS

Muista, että jotkut pelit eivät välttämättä ole saatavilla tietyillä hallintoalueilla, kuten pelintarjoajien käytännöt edellyttävät, ja jotka saattavat muuttua ajoittain.
VPN:n käyttö palveluntarjoajan eston kiertämiseen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.

1. Täydellinen rajoitus
   NetEnt ei hyväksy NetEnt-kasinopelien tarjoamista millekään tomijalle, joka toimii alla luetelluilla lainkäyttöalueilla (riippumatta siitä toimiiko NetEnt-kasinopelien tarjoaja sillä lainkäyttöalueella) ilman asiaankuuluvia lisenssejä. Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Iso-Britannia, Yhdysvallat.
2. Alueiden musta lista
   Mitään NetEnt-kasinopelejä ei voida tarjota seuraavilla alueilla: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamasaaret, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tshekki, Tanska, Viro, Ekuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Ranskan Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nikaragua, Porhjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe. 
3. Brändättyjen pelialueiden musta lista 
   Seuraavilla NetEnt-brändätyillä peleillä on joitakin lisärajoituksia yllä mainittujen mustan listan alueiden lisäksi: 
   3.1 Kappaleessa 2 listattujen alueiden lisäksi Planet of the Apes -videoslottia ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Azerbaijan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina. 
   3.2 Kappaleessa 2 listattujen alueiden lisäksi Vikings-videoslottia ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaijan, Kambodza, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat. 
   3.3 Kappaleessa 2 listattujen alueiden lisäksi Narcos-videoslottia ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Indonesia, Etelä-Korea. 
   3.4 Kappaleessa 2 listattujen alueiden lisäksi Street Fighter -videoslottia ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahamasaaret, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clippertoninsaari, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint-Barthelemy, Sint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Sint Maarten, Saint-Martin, Saint-Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Surinam, Turks- ja Caicossaaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.
   3.5 Kappaleessa 2 listattujen alueiden lisäksi Fashion TV -videoslottia ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.
4. Universal Monsters -pelejä (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse and The Invisible Man) voidaan pelata vain seuraavilla alueilla: Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaijan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Herzegovina, Kypros, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.
5. Pelaajat Australiasta eivät ole kelvollisia pelaamaan Amaticin pelejä.
6. Pelaajat seuraavista maista eivät saa pelata Microgamingin pelejä: USA, Singapore, italia, Tanska, Etelä-Afrikka, Ranska, UK, Espanja, Belgia, Australia, Taiwan, Filippiinit.
7. Pelaajat Kanadasta eivät ole kelvollisia pelaamaan NYX:n (NextGen) pelejä.
8. Huomaa myös, että tallettamalla Paysafecardin, Netellerin tai Skrillin kautta vain NetEnt-pelit ovat saksalaisten pelaajien käytettävissä Maltan peliviranomaisen sääntelyn vuoksi.

HYVÄKSYTYT VALUUTAT

1. Sivusto sallii pelaamisen seuraavissa valuutoissa: EUR, USD, CAD, NZD, PLN, ZAR.

MAKSUT JA VEROT

1. Pelaaja hyväksyy ja tunnustaa, että pelaajan on maksettava voitoista mahdollisesti maksettavat verot.
2. Pidätämme oikeuden vähentää nostostasi kaikki rahapeleihin liittyvät maksut ja verot, joita saatetaan periä pelitoimintasi perusteella asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.

PELIEN SÄÄNNÖT

1. Hyväksymällä nämä Säännöt ja ehdot vahvistat, että tunnet ja ymmärrät Verkkosivustolla tarjottavien pelien säännöt. On oman harkintasi mukaista tutustua kunkin pelin teoreettiseen voittoprosenttiin.

VASTUUVAPAUSLAUSEKE

1. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat tietoisuutesi siitä, että uhkapelaaminen voi johtaa rahan menetykseen. Kasino ei ole vastuussa mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat Verkkosivuston käytöstä.
2. Kasino ei ole vastuussa laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai katkenneesta Internet-yhteydestä tai mistään muusta teknisestä virheestä, joka voi rajoittaa pääsyä Verkkosivustolle tai estää pelaajia pelaamasta keskeytymättömästi.
3. Epätodennäköisessä tapauksessa, jossa vedon vahvistus tapahtuu tai maksu suoritetaan virheellisesti, Yritys pidättää oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt vedot, jotka sisältävät tällaisen virheen, tai korjata virhe tekemällä kaikki vedot oikeilla termeillä, joiden olisi pitänyt olla käytettävissä vedon asettamisen ajankohtana ilman virhettä.
4. Jos kasino erehdyksessä hyvittää pelitilillesi talletuksen, bonuksen tai voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, maksutaulukoissa olevan virheen, inhimillisen erehdyksen tai muun syyn vuoksi, kyseisen bonuksen tai talletuksen määrä ja/tai siitä saadut voitot jäävät kasinon omaisuudeksi, ja ne vähennetään pelitililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin tiedämme virheestä, virheellisesti maksettu summa muodostaa velan, jonka olet velkaa meille, kuitenkaan rajoittamatta muita lain mukaan käytettävissä olevia korjaustoimenpiteitä ja toimia. Virheellisen hyvityksen yhteydessä sinun on ilmoitettava asiasta meille välittömästi sähköpostitse.
5. Kasino, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit, palveluntarjoajat:
   • eivät takaa, että ohjelmisto tai Verkkosivusto on/ovat sopivia käyttötarkoitukseensa;
   • eivät takaa, että ohjelmisto ja Verkkosivusto ovat virheettömiä;
   • eivät takaa, että Verkkosivusto ja/tai pelit ovat saatavilla ilman katkoksia;
   • eivät ole vastuussa mistään välittömistä, epäsuorista, erityisistä, välillisistä, satunnaisista tai muista menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, jotka aiheutuvat Verkkosivuston käytöstä tai osallistumisestasi peleihin.
6. Sitoudut täten korvaamaan ja myöntämään syyttömäksi Kasinon, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat vahingoista ja kaikista kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaatimuksista ja vastuista riippumatta siitä, mitä voi aiheutua Verkkosivuston käytöstä tai peleihin osallistumisesta.
7. Ymmärrät, että Kasino on lopullinen päätöksentekijä siihen liittyen, oletko rikkonut Kasinon Sääntöjä ja ehtoja tavalla, joka johtaa Verkkosivuston käytön keskeyttämiseen tai lopulliseen estoon.

PELITILIN KÄYTTÖ

1. Jokainen pelaaja voi luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen pelitilin. Useamman tilin luominen pelaajan toimesta ("Päällekkäiset tilit") voi johtaa tilien lopettamiseen ja kaikkien maksujen mitätöimiseen. Me voimme periä kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut päällekkäisen tilin ollessa aktiivinen ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki sellaiset varat, jotka on nostettu päällekkäiseltä tililtä.
2. Pelaajan on rekisteröidyttävä henkilökohtaisesti seuraamalla näytöllä näkyviä ohjeita.
3. Pelaaja ei saa antaa pääsyä tililleen eikä sallia kolmansien osapuolien Verkkosivuston käyttöä mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, alaikäisiin.
4. Verkkosivustoa voi käyttää vain henkilökohtaisissa tarkoituksissa eikä sitä voi käyttää minkäänlaiseen kaupallisesti voitolliseen toimintaan.
5. Pelaajan profiilin "Nickname"-kentässä ei sallita mitään loukkaavaa tai säädytöntä kieltä eikä mitään kaupallista tai myynninedistämistä koskevaa tietoa. Jos rikkomuksia havaitaan, tukipalvelun jäsenet tai Verkkosivuston henkilökunta voivat korvata "Nickname"-kentän neutraalilla sisällöllä. Toistuvan rikkomuksen sattuessa, pelaajan pelitili voidaan estää ja kaikki varat takavarikoida.
6. Sinun tulee ylläpitää pelitiliäsi ja päivittää tietosi ajantasalle.
7. Oikeus peruuttaa suostumus. Tapauksissa, joissa nojaamme suostumukseesi käsitellä henkilötietojasi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
8. Voimme myös säilyttää tietojesi nimettömiä johdannaisia sisältömme ja markkinointiviestintämme parantamiseksi tilanteissa, joihin ei sisälly automatisoitua päätöksentekoa.
9. Pidätämme oikeuden soittaa käyttäjätililläsi ilmoitettuun puhelinnumeroon, joka meidän oman harkintamme mukaan saattaa olla osa KYC-menettelyä. Nostot saatetaan keskeyttää, kunnes tili on täysin vahvistettu. Teemme kohtuullisia ponnistuksia ottaaksemme sinuun yhteyttä varojen nostamiseen liittyen, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostilla tai puhelimella) kahden (2) viikon aikana, tilisi lukitaan, koska et läpäissyt KYC-menettelyä.
10. Jos virheellisesti hyvitämme käyttäjätilillesi voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisestä, voittotaulukkoon liittyvästä, inhimillisestä tai muusta virheestä johtuen, summa säilyy meidän omaisuutenamme ja se vähennetään pelaajatililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin tiedämme virheestä, virheellisesti maksettu summa muodostaa velan, jonka olet velkaa meille, kuitenkaan rajoittamatta muita lain mukaan käytettävissä olevia korjaustoimenpiteitä ja toimia. Virheellisen hyvityksen yhteydessä sinun on ilmoitettava asiasta meille välittömästi sähköpostitse.
11. Epätodennäköisessä tapauksessa, jossa näytölläsi näkyvä tulos poikkeaa pelipalvelimella näkyvästä tuloksesta, pelipalvelimen tulos on ensisijainen. Tunnustat ja hyväksyt sen, että meidän kirjauksemme ovat lopullinen auktoriteetti määritettäessä osallistumisesi ehtoja ja olosuhteita asiaankuuluvassa verkkopelitoiminnassa ja osallistumisen tuloksissa.
12. Kasino pidättää oikeuden lopettaa pelit ja tapahtumat poikkeuksellisissa olosuhteissa, jotka kuvataan alempana. Jos peli epäonnistuu tai toimii virheellisesti aloituksen jälkeen teknisestä virheestä johtuen, me voimme:a) peruuttaa pelin
    b) palauttaa kierrätetyn summan; jos tilinomistajalle on kertynyt luottoa pelin epäonnistumisen aikaan, hyvitetään luoton rahallinen arvo pelaajan pelitilille tai, jos kyseistä tiliä ei enää ole olemassa, maksamalla se tilin haltijalle hyväksytyllä tavalla;
    c) ilmoittaa tarvittaessa tapauksen olosuhteet valvojalle;
    d) pidättäytyä tarjoamasta pelejä tai palveluja, jos sama vika edelleen todennäköisesti vaikuttaa näihin peleihin ja palveluihin. 
13. Pidätämme oikeuden kieltäytyä kokonaan tai osittain kaikista pyytämistäsi maksutapahtumista milloin tahansa oman harkintamme mukaan. Emme hyväksy mitään tapahtumaa, ennen kuin saat vahvistuksen hyväksymisestä. Jos et saa vahvistusta tapahtumasi hyväksymisestä, ota yhteyttä asiakastukeen.
14. Sinun on korvattava meille kaikki korvausvaatimukset, vastuut, kustannukset, kulut (mukaanlukien oikeudelliset kulut) ja muut kulut, joita voi aiheutua käyttöehtojen rikkomisen seurauksena. 

PETOSTENTORJUNTAKÄYTÄNTÖ

1. Yrityksellä on tiukka petostentorjuntakäytäntö ja käytössä on erilaisia petostentorjuntatyökaluja- ja tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään vilpillisistä toimista mukaanlukien, mutta ei rajattuna; • osallistuminen minkäänlaiseen salajuonitteluun muiden pelaajien kanssa
   • epäoikeudenmukaisten voittojen saamiseksi tähtäävien strategioiden kehittäminen
   • vilpilliset toimet muita nettikasinoita tai maksupalveluntarjoajia vastaan
   • takaisinperintätapahtumat luottokortilla tai joidenkin maksujen evääminen 
   • kahden tai useamman pelitilin luominen
   • muunlainen huijaaminen
   • väärennettyjen dokumenttien toimittaminen
   • matalan riskin rulettipeli, jossa pelaaja lyö vetoa yhtä suurilla panoksilla sekä mustalle / punaiselle että parilliselle / parittomalle, kattaen 25 tai enemmän pöydän 37 numerosta. (Vedonlyönti mustalle / punaiselle kattaa vain 36 mahdollisesta 37 numerosta).
2. tai joutuu konkurssiin heidän asuinmaassaan, Yritys pidättää oikeuden lopettaa pelaajan pelitili ja keskeyttää kaikki pelaajalle maksetut maksut. Tämä päätös on Yrityksen yksinomaisessa harkinnassa, eikä pelaajalle ilmoiteta tai tiedoteta tällaisten toimien syistä. Yritys pidättää myös oikeuden ilmoittaa sitä koskeville sääntelyelimille pelaajan tekemästä petoksesta.
3. Jos tilillä tapahtuu takaisinperintä, kasino pidättää oikeuden:
   - veloittaa pelaajalta hänen käytettävissä olevaa saldoaan vastaava summa, jotta voidaan kompensoida takaisinperinnästä seuranneet vahingot ja taloudelliset tappiot;
   - vaatia pelaajaa maksamaan lisävahinkoja ja taloudellisia tappioita ottamalla häneen yhteyttä yhdellä rekisteröintiprosessin aikana toimitetuista yhteydenottotavoista (esim. puhelin, sähköposti, jne.);
   - sulkea pelaajan henkilökohtainen tili ja/tai hylätä kaikki tällaisen toimen tai yrityksen tuloksena saadut voitot
4. Kasinolla on nollatoleranssi hyötypelaamisen suhteen. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaistarjouksesta tai muista kampanjoista hyväksyy, että Yritys pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja kaikki voitot sellaisista bonuksista seuraavista syistä: 
   • varastettujen korttien käyttö;
   • takaisinperinnät;
   • useamman kuin yhden tilin luominen kasinokampanjoiden hyödyntämiseksi;
   • virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
   • muut toimet, jotka voivat vahingoittaa Kasinoa;
5. Kasino pidättää oikeuden sulkea pelaajatilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldossa olevan summan, josta vähennetään asiaankuuluvat nostomaksut, Kasinon ehdottoman harkinnan mukaan ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai ilmoittaa siitä etukäteen.
6. Pelaajatilin vahvistamiseksi Kasinon ylläpito edellyttää asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, yleiset laskut jne.) latinalaisin tai kyrillisin aakkosin. Jos pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja yllä mainituilla aakkosilla, Kasino pidättää oikeuden vaatia videovahvistusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjansa.
7. Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos olemassa on epäilyksiä tai todisteita kasinojärjestelmän manipuloinnista. Rikosoikeudelliset syytteet nostetaan käyttäjälle tai muulle henkilölle, joka on manipuloinut kasinojärjestelmää tai yrittänyt tehdä niin. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa kaikkia Verkkosivustolla tarjottavia pelejä tai tapahtumia.
8. Jos huomaat mahdollisia virheitä tai puutteita ohjelmistossa, suostut pidättäytymään hyödyntämästä niitä. Lisäksi suostut ilmoittamaan Kasinolle virheistä tai puutteellisuudesta välittömästi. Jos et noudata näitä velvoitteita, Kasinolla on oikeus saada täysi korvaus kaikista virheeseen tai puutteellisuuteen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien kustannukset, jotka aiheutuvat vastaavasta virheestä/puutteellisuudesta ja epäonnistuneesta ilmoituksesta.
9. Talletus on kierrätettävä 3 kertaa (pelaajan on asetettava panoksia kolme kertaa talletussummansa verran), ennen kuin talletukseen liittyvät varat voidaan nostaa. Jos useita talletuksia tehtiin ilman pelitoimintaa, pelaajan on panostettava näiden talletusten kokonaismäärä ennen nostoa. Muussa tapauksessa Kasinolla on oikeus periä maksu talletuksen ja noston käsittelystä, joka on yksinomaan Kasinon päätettävissä.
10. Et saa käyttää varoja, jotka ovat peräisin mistä tahansa laittomasta toiminnasta tai muusta vilpillisykiin tai laittomuuksiin tai väärin keinoihin liittyvästä lähteestä. Petostentorjuntakäytäntömme mukaisesti pidätämme oikeuden maksaa pyydetyt nostot osittain tai kokonaan samalla maksutavalla, jolla yksi tai useampi talletus tehtiin. Pidätämme myös oikeuden maksaa pyydetyt nostot suoraan pankkitilillesi.
11. Yritys noudattaa maltalaisia ja eurooppalaisia ​​lakeja, asetuksia ja ohjeita rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseksi. Yritys voi tutkia epäilyttäviä tapahtumia. Yritys pidättää oikeuden lähettää epäilyttävää tapahtumaa koskeva ilmoitus toimivaltaisille viranomaisille ilman erillistä ilmoitusta tai lisäviittausta sinulle. Lisäksi epäilyttävien tapahtumien sattuessa Yritys voi estää tai sulkea tilin ja pidättää kaikki varat lain ja/tai toimivaltaisen vaatimuksen mukaan.
12. Kasino ei ole finanssialan laitos, joten sitä ei pitäisi kohdella sellaisena. Tililläsi ei ole korkoja, eikä muuntamis- tai vaihtopalveluja (mukaan lukien fiat-krypto-vaihto) tarjota milloinkaan.

TALLETTAMINEN

1. Sivusto tarjoaa erilaisia ​​maksutapoja. Ne sisältävät VISA- ja MasterCard-luotto- ja maksukortit sekä erilaisia ​​vaihtoehtoisia maksutapoja. Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi asuinmaassasi edullisimpia maksutapoja.
2. Yritys ei hyväksy kolmansien osapuolten maksuja. Sinun tulee tehdä talletuksia vain pankkitililtä, ​​pankkikortilta, sähköisestä lompakosta tai muusta maksutavasta, joka on rekisteröity omalla nimelläsi. Jos turvatarkastusten aikana todetaan, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa menetetyistä varoista, jotka on talletettu kolmansien osapuolten tileiltä.
3. Yhtiö pidättää oikeuden kieltäytyä milloin tahansa, osittain tai kokonaan (oman harkintansa mukaan) suorittamasta mitä tahansa tapahtumaa, jota olet pyytänyt verkkosivuston kautta, jos olet rikkonut ehtoja. Mitään transaktiota ei katsota hyväksytyksi ennen kuin saat vahvistuksen yhtiöltä. Jos et ole saanut vahvistusta transaktiosi hyväksymisestä, sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun. On sinun vastuullasi varmistaa, että mikä tahansa tekemäsi transaktio on oikein, ennen kuin vahvistat panoksen pelatessasi.
4. Transaktiohistoria löytyy klikkaamalla profiilissa "Lompakko/Saldo"-välilehteä.
5. Huomioi, että talletuksen vähimmäismäärä on €20 tai vastaava summa muussa valuutassa. Talletuksen enimmäismäärä riippuu käyttämästäsi maksutavasta.
6. Sivusto tarjoaa erilaisia ​​maksutapoja. Ne sisältävät VISA- ja MasterCard-luotto- ja maksukortit (3D Secure on pakollinen) sekä erilaisia ​​verkkolompakoita. Talletusten menettelyt, ehdot, saatavuus ja kesto sekä kunkin menetelmän palkkiot voivat vaihdella ajan, maan ja maksutavan mukaan. Ajankohtaista neuvontaa on saatavana kirjautuneena verkkosivustolle osiossa "Talletukset". Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme tiedustellaksesi asuinmaassasi edullisimpia maksutapoja.
7. Huomaathan, että kryptovaluuttojen luonteen takia CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtyihin talletuksiin ei voida soveltaa talletusrajoja. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi Kasinolla, käytä mitä tahansa muuta vaihtoehtoa.

NOSTO- JA HYVITYSKÄYTÄNNÖT

1. Miniminostosumma on €20 tai vastaava summa muussa valuutassa. Noston maksimisumma riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan erissä.
2. Nostosi käsitellään mahdollisimman pian, mutta muista, että joillakin verkkolompakoilla voi nostopyynnön käsittely kestää jopa kolme (3) päivää.
3. Verkkosivusto tukee maksuja tilisiirron (OCT) kautta Visalta ja maksunsiirrolla Mastercardilta. Lisävaatimuksia ovat, että kyseinen luottokortti ei ole yrityksen luottokortti ja että kortti myönnetään sitä ylläpitävässä maassa.
4. Visan osalta seuraavia maita ei tueta: Yhdysvallat, Australia, Hong Kong, Intia, Indonesia, Japani, Korea, Malesia, Singapore.
5. Mastercardia tuetaan vain seuraavien maiden osalta: Andorra, Itävalta, Belgia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Saksa, Gibraltar, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat , Norja, San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Turkki ja Yhdistynyt kuningaskunta.
6. Huomioi, että edes tuetuissa maissa Kasino ei voi taata onnistunutta luottokorttimaksujen käsittelyä kaikissa tapauksissa, koska luottokortteja myöntävät pankit voivat estää tai hylätä tällaiset maksutapahtumat oman harkintansa mukaan.
7. Verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Tästä johtuen, jos teet kauppaa muilla valuutoilla, luottokortiltasi vähennetty summa voi olla merkitsevästi suurempi kuin tapahtuman yhteydessä näytetty summa pankkisi ja/tai Kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän valuuttamuunnosten takia.
8. Jos olet tallettanut luotto- tai maksukortilla tai muulla maksutavalla ja nostosi summa on yhtä suuri tai pienempi kuin talletettu summa, pidätämme oikeuden maksaa nostosumma takaisin luotto- tai maksukortille tai muulle käytetylle maksutavalle. Jos summa ylittää talletetun summan, ylimääräinen summa maksetaan jollakin vaihtoehtoisista maksutavoista.
9. Yritys pidättää oikeuden tarkistaa pelaajan henkilöllisyys ennen maksujen käsittelyä ja pidättää nostoja pelaajan henkilöllisyyden tarkistamiseen vaaditun ajan. Huomaa, että kun kumulatiiviset nostot ovat 2 000 euroa, pelaajien vahvistusmenettely on pakollinen. Pelaajien toimittamien väärien henkilötietojen tapauksessa kotiutus voidaan evätä ja käyttäjätili voidaan sulkea. Pelaajalle ilmoitetaan siitä sähköpostitse. Joissakin tapauksissa Verkkosivusto voi pyytää selfietä henkilöllisyystodistuksella, selfiteä henkilötunnuksella ja erikoismerkillä tai soittoa pelaajalle. Tämän vahvistuksen läpäisemättä jättäminen johtaa tilin sulkemiseen ja voiton takavarikointiin.
10. Jos olet omaehtoisesti poissulkenut itsesi kasinolta, et voi kirjautua tilillesi tai tilata jäljellä olevan saldosi nostamista. Kun olet omaehtoisesti poissuljettu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected], jotta voit aloittaa jäljellä olevan saldon nostamisen. Tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä kohtuullisessa ajassa, antaa sinulle tietoja nostosta ja auttaa sinua siinä.
11. Huomioithan, että aktiivinen omaehtoinen poissulkeminen ei vapauta sinua varmennusmenettelystä, jos kasino vaatii sitä varojen käsittelyä varten. Saldoon jääneet varat maksetaan kasinon rajoitusten mukaisesti.
12. Kasino voi hylätä hyvityspyynnön, jos pelaaja antaa vääriä tai tarkoituksellisesti muunneltuja henkilötietoja järjestelmän ohittamiseksi.
13. Pelaaja ei saa pelata, ellei hän hyväksy päivitettyjä Sääntöjä ja ehtoja, mutta voi nostaa todellisen saldon.
14. Suurin pelaajalle sallittu kotiutussumma on 1 000 €/$ (tai vastaava summa muussa valuutassa) per päivä, 5 000 €/$ (tai vastaava summa muussa valuutassa) per viikko, tai 15 000 €/$ (tai vastaava summa muussa valuutassa) per kuukausi, ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita. Jos voitat yli 15,000 euroa, Kasino pidättää oikeuden jakaa voitto kuukausittain enintään 15,000 euron eriin, kunnes koko summa on maksettu.
15. Kaikki progressiivisten jättipottien voitot maksetaan kokonaisuudessaan.
16. Kasinolle talletettu raha on käytettävä pelitoimintaan. Tämän vuoksi kaikki talletukset on kierrättävä vähintään kolme (3) kertaa.
17. Kaikki hyvitysmenettelystä mahdollisesti aiheutuvat kustannukset ovat pelaajan vastuulla.

KÄYTTÄMÄTTÖMÄT TILIT

1. Jos Verkkosivuston pelitilille ei kirjauduta sisään (tili ei ole aktiivinen) yli 12 kuukauden aikana, yhtiö pidättää oikeuden periä 5 euron kuukausittaisen ylläpitomaksun alkaen 13. kuukaudesta, laskettuna viimeisestä tallennetusta kirjautumisesta.
2. Jos tili pysyy käyttämättömänä yli 12 kuukautta, muistutusviesti lähetetään sähköpostitse joka kuukausi 13. kuukaudesta alkaen.
3. Jos tili on käyttämättömänä 30 kuukauden ajan, tilin saldo palautetaan takaisin pelaajalle.
4. Mikäli pelaajaa ei saada paikannettua, Yritys pidättää varat. Ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi tietoja suljettujen, lepotilassa olevista tileistä tai näillä tileillä olevien varojen palauttamisesta.

VALITUKSET

1. Voit vapaasti ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme verkkosivuilla olevien ohjeiden mukaisesti ja lähettää meille valituksia palveluistamme.
2. Valitukset käsitellään asiakastukiosastolla ja ne nostetaan Kasinon organisaation käsiteltäväksi, jos tukihenkilöstö ei ratkaise asiaa välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuullisella tasolla.
3. Jos erimielisyyttä ei ole ratkaistu Kasinon johdon tasolla, voit ottaa yhteyttä mihin tahansa Verkkosivustolla lueteltuun riippumattomaan elimeen, peliviranomaiseen tai lisenssivalvontaan.
4. Riitatapauksissa suostut siihen, että palvelimen lokit ja raportit toimivat lopullisena auktoriteettina määritettäessä minkä tahansa vaatimuksen lopputulosta. Hyväksyt, että jos näytöllä näkyvän tuloksen ja pelipalvelimen välillä on epätodennäköistä erimielisyyttä, pelipalvelimelle kirjattu tulos on ensisijainen, ja tunnustat ja hyväksyt, että raporttimme ovat lopullinen auktoriteetti määritettäessä ehdot ja olosuhteet osallistumisellesi asiaankuuluvaan verkkopelitoimintaan ja tämän osallistumisen tulokset.
5. Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaisen riidan vuoksi, teemme niin käyttämällä mitä tahansa pelitilisi yhteystiedoista.
6. Olemme nimenneet ThePOGG.com ADR-tarjoajaksi, jolle voit myös tehdä valituksen. Valitukset ThePOGG.com-sivustolle voidaan lähettää osoitteeseen [email protected]. Jos et vieläkään ole tyytyväinen päätökseen, voit myös ottaa yhteyttä MGA Player -tuen yksikköön sähköpostiosoitteella [email protected] tai napsauttamalla
   https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/.
7. Pyrimme parhaamme mukaan ratkaisemaan valitukset kymmenen (10) kalenteripäivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta. Jos vaatimuksen käsittely vaatii enemmän aikaa, määräaikaa voidaan pidentää.